Privacybeleid

Wij respecteren jouw privacy. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van onze service.

 

Wat verzamelen we?

♡ Naam, adres en contactgegevens

♡ Betaalinformatie

♡ (Optioneel) e-mailadres voor de nieuwsbrief

 

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

♡ Om je bestelling te verwerken en te leveren

♡ Om je op de hoogte te houden van je bestelling

♡ (Optioneel) Voor marketing als je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief

 

Cookies

Onze webshop maakt gebruik van functionele en analytische cookies voor een goede werking van de site en statistieken.

Derde partijen

We delen je gegevens niet met derden, behalve wanneer nodig voor betaling en verzending.

Gegevens inzien of verwijderen?

Neem contact met ons op via info.fayejewellery@gmail.com, dan helpen we je graag verder.

Hoe lang duurt de verzending?

Wij verzenden binnen 2-3 werkdagen. Binnen Nederland ontvang je je pakket meestal binnen 1-2 werkdagen.

Kan ik mijn ringmaat opmeten?

Zeker! We adviseren om een bestaande ring op te meten of hier een touwtje voor te gebruiken. Wil je precies weten hoe? Bekijk onze 'Vind jouw perfecte ringmaat' pagina.

Verkopen jullie ook nieuwe sieraden?

Nee, wij specialiseren ons uitsluitend in zorgvuldig geselecteerde vintage sieraden.

Kan ik een sieraad reserveren?

Helaas is reserveren niet mogelijk. Omdat elk stuk uniek is, verkopen we op basis van 'wie het eerst komt, wie het eerst maalt'.

Mijn ring past niet, wat nu?

Je kunt binnen 14 dagen retourneren (mits onbeschadigd en niet op maat gemaakt). Let op: retourkosten zijn voor eigen rekening.

Verzenden jullie ook internationaal?

Ja! Neem contact met ons op voor informatie over verzendkosten en levertijden naar het desbetreffende land.